本文目录一览：
- 〖壹〗、北京健康宝收到“弹窗 ”怎么办?解决方法来了
- 〖贰〗 、健康宝弹窗3为何出现?如何快速解除?
- 〖叁〗 、北京健康宝弹窗4怎么解决
北京健康宝收到“弹窗 ”怎么办?解决方法来了
〖壹〗、北京健康宝收到“弹窗 ”的解决方法如下：对于因到访或途经疫情风险地区而收到弹窗的人员 进行核酸检测：需进行两次核酸检测，间隔24小时，且结果均为阴性。报备个人信息：登录“京心相助”平台填写个人资料进行报备。签订承诺书：到所在居委会签订承诺书 ，完成上述步骤后方可解除弹窗 。
〖贰〗 、唯一解决途径是通过北京12345公众号进行申诉 。具体操作如下：搜索并注册公众号：在微信中搜索“北京12345 ”公众号 ，并进行注册。进入申诉页面：从“民意直通 ”进入，然后在“疫情防控”中找到第一个红色字“健康宝赋码状态 、弹窗纠错 ” ，点击进入填写申诉 。
〖叁〗、进行自费单人单管核酸检测 由于外地的核酸检测结果可能无法同步到北京健康宝 ，因此建议前往当地三甲医院进行自费的单人单管核酸检测 。在检测前，最好询问医院工作人员该检测结果是否能同步到国务院的核酸记录里 ，以确保检测的有效性。一般情况下 ，核酸检测结果会在第二天早上同步完成 。
〖肆〗 、弹窗1解决方法： 若在京外，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或离开该地区已满14天 ，再通过健康宝重新申请获取“绿码 ” 。 若在京内，需立即向所居住的社区 、村、酒店或单位报告 ，并履行防疫义务 ，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。
健康宝弹窗3为何出现?如何快速解除?
〖壹〗 、如何快速解除健康宝弹窗3：更新系统：检查手机系统是否为最新版本，如果不是，请及时更新 。更新后重新打开健康宝软件 ，查看弹窗是否消失 。更新健康宝软件：进入健康宝软件的设置界面 ，检查是否有新版本可供更新。更新后重新打开软件，查看弹窗是否消失 。
〖贰〗 、如果在京外遇到弹窗3 ，可以拨打12345热线或在公众号“北京12345”上申诉 ，按照要求上传所需资料，等待12345解除弹窗 。在此提示 ，建议暂时不要来京 ，待排除疫情关联风险并满足7天内无涉疫县（市、区 、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，再通过健康宝重新申请获取“绿码 ”状态。
〖叁〗 、一般来说如果出现了弹窗3的话 ，第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下 ，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集 ，签署承诺书 ，三天两核酸 。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察 ”以及健康检测 。
〖肆〗、有时弹窗3可能是由于缓存问题导致的，用户可以尝试清除健康宝的缓存。打开健康宝APP ，进入设置页面 。找到并点击“清除缓存”选项 。清除缓存后 ，重新打开健康宝APP，查看弹窗3是否已关闭。重启手机 如果清除缓存后弹窗3依然存在 ，用户可以尝试重启手机 。重启后 ，再次打开健康宝APP，查看弹窗3是否消失 。
〖伍〗、弹窗3主要是因为进（返）京行为触发了相关风险提示。具体来说 ，如果你是从京外返回北京 ，或者途经中高风险地区，健康宝就可能会出现弹窗3的提示 。自动解除的条件 核酸检测结果为阴性：按照防疫要求完成相应的核酸检测 ，并且结果为阴性 。
〖陆〗 、健康宝弹窗3的解除方法如下：打开微信并进入北京健康宝小程序：首先 ，在手机上打开微信应用程序。在微信搜索栏中输入“北京健康宝”，并点击搜索结果中的“北京健康宝 ”小程序 。查看弹窗通知：进入北京健康宝小程序后 ，如果出现弹窗3 ，请仔细阅读弹窗中的通知内容 。弹窗通常会包含解除弹窗的具体措施和要求。
北京健康宝弹窗4怎么解决
〖壹〗 、北京健康宝弹窗4的解除方法如下：完成核酸检测 定期检测：对于北京健康宝弹窗4的人员，建议每隔一天做一次核酸检测。在按照规定完成核酸检测后，通常等待24小时健康宝刷新时 ，弹窗会自动解除 。外地补测：如果人在外地且未赶上北京的核酸筛查 ，导致健康宝出现弹窗4，可以在当地进行核酸检测 。
〖贰〗、北京健康宝弹窗4的解决方法如下：立即进行核酸检测：北京健康宝弹窗4通常意味着未在规定时间内完成核酸检测。因此 ，请本人立即前往核酸检测点进行核酸检测 。等待核酸检测结果：在完成核酸检测后 ，需要等待检测机构出具阴性报告 。健康宝系统将在查询到本人的核酸检测阴性报告后，自动解除弹窗。
〖叁〗 、解决北京健康宝弹窗4的方法如下：检查系统更新：确保手机系统版本与北京健康宝版本相匹配 ，及时更新手机系统或北京健康宝 。重新登录：尝试退出后重新登录北京健康宝 ，看是否能解决问题 。清除缓存：清理北京健康宝的缓存数据，有助于解决部分弹窗问题。检查网络：确保手机网络稳定 ，信号良好 ，避免因网络问题导致弹窗4 。
